EUREKA!
Eureka!
Podobno Archimedes odkrył prawo
wyporu, siedząc w wannie, a Einstein twierdził, że najlepsze pomysły przychodzą
mu do głowy podczas golenia. Słowem… najlepsze pomysły przychodzą w stanie
totalnego relaksu. Niestety nie jestem ani Archimedesem, ani Einsteinem.
Odkryłam jedynie, że ilość zużytej wody wypiera skutecznie pieniądze z mojego
portfela, a właściwie wypłukuje. Nie zmienia to jednak faktu, że właśnie w
wannie układam scenariusze szkolnych imprez i wpadam na najlepsze pomysły.
Wanna jest też moją czytelnią.
A właśnie przypomniałam sobie, że w poczekalni,
czyli na takiej specjalnej półce mojej domowej biblioteki, czeka na mnie książka
Lilianny Kupaj „Coaching przy kuchennym
stole”. I zaraz wyjaśniam, że nie jest
to poradnik dla przyszłych uczestników Masterchefa. To praktyczny przewodnik po
metodach i narzędziach coachingowych.
Moją uwagę przykuł rozdział, który zaczyna się tak, jak lubię…czyli
opowieścią metaforyczną o… morświnie. Wspomniane zwierze stanowiło obiekt badań
antropologów, a na co dzień występowało dla publiczności. Za wykonanie sztuczki
trener dawał morświnowi rybę. Zwierzak z chęcią wykonywał sztuczkę, której
został nauczony, bo dostawał nagrodę. Pewnego dnia trener nie nagrodził
morświna, choć ten wielokrotnie wykonywał wyuczone zadanie. Sfrustrowany
zwierzak zrobił przypadkiem coś nowego i wtedy trener dał mu znowu rybę. Zaskoczony
morświn powtórzył nową sztuczkę i… dostał kolejną rybę. W ten sam sposób został
nauczony aż ośmiu sztuczek. Trener
nagradzał swojego ucznia nie tylko za sztuczki. Odwiedzał morświna wieczorami i
przynosił ""niezasłużone ryby. Budował w ten sposób relacje z morświnem, bo
wiedział, że frustracja zwierzęcia może zakończyć się odmową współpracy. Tą
metaforą autorka tłumaczy konieczność dawania informacji zwrotnej i zachęcania
do dalszej pracy i rozwoju oraz do budowania relacji z klientem.
Ta historia (według mnie)
opowiada także o nas. To my - nauczyciele- jesteśmy trenerami, zaś morświnami są nasi
uczniowie, natomiast zbiornikiem jest klasa (szkoła). Nasze wyniki opierają się
na umiejętności wydobywania potencjału naszych uczniów. Pomóc nam w tym może
umiejętność dawania informacji zwrotnej, która pokaże naszym uczniom, jak się uczyć.
Prawidłowa informacja zwrotna
powinna określać pozytywne elementy w pracy ucznia, wskazywać, nad czym
powinien popracować i jak ma to uczynić oraz w jakim kierunku ma podążać w
swojej dalszej pracy. To niełatwe zadanie, szczególnie dla tych, którzy
przyzwyczajeni są do pisania czerwonym
długopisem negatywnych komentarzy opatrzonych wieloma wykrzyknikami i znakami
zapytania. Jak udzielić informacji zwrotnej, jeśli uczeń odda pustą kartkę? Czy
mamy czas na pisanie elaboratów, gdy mamy do sprawdzenia kilkadziesiąt prac?
Po pierwsze – kto powiedział, że
informacja zwrotna musi mieć formę pisemną? Po drugie-uczeń i tak przyjdzie i
będzie pytał, co zrobił nie tak, że dostał jedynkę, dwójkę czy trójkę. A pusta kartka też
jest kwestią do przedyskutowania. W życiu ucznia, tak jak i w naszym, mogą
zdarzyć się różne sytuacje.
Jeśli naprawdę zależy nam na
sukcesie naszych uczniów, na wspieraniu ich w rozwoju, to spróbujmy wyzbyć się
oceniania, a postawmy na udzielanie wskazówek, które będą motywowały do poprawy
(w przypadku uczniów słabszych) i poszerzania wiedzy (w przypadku uczniów
zdolnych). Informacja zwrotna potrzebna jest i jednym i drugim. Samo
identyfikowanie błędów to za mało, by zmotywować ucznia. Uczeniu się i
budowaniu poczucia odpowiedzialności za rozwój sprzyjają odpowiednio
sformułowane wskazówki.
Żeby łatwiej to zrozumieć, przywołajmy
w pamięci jakąś sytuację, w której nie został doceniony nasz wkład pracy, a
zauważone zostały tylko błędy. Jak się wtedy czuliście? Chciało wam się potem
cokolwiek robić? Chyba znam odpowiedź na to pytanie. A więc do dzieła!
Przydatne sformułowania, które sprawią, że uczeń nie odbierze naszej
informacji jako krytyki, ale jako wyraz opieki nad nim:
-Doceniam…
- Dobrze wykonałeś…
- Podoba mi się…
- Cieszę się, że…
- Zrobiło na mnie wrażenie…
- Bardzo dobre efekty osiągnąłeś w…
-Możesz być bardzo zadowolony z…
-Zauważyłam błąd w…
- Widzę, że w pracy brakuje…
- Zaznaczyłam pomyłki…
- Usterki, które dojrzałam/ znalazłam to…
- Wychwyciłam następujące błędy…
- Odnotowałam jeden/ kilka braków
- Skoryguj
- Zwróć uwagę
Komentarze
Prześlij komentarz